FUJITSUの神対応!ついにエアコンが直った!

真夏なのに寝室のエアコンが壊れ、シンガポールから連れて帰ってきてしまったチャタテムシが潜む客間で寝ていた我が家、、、

  • シンガポールからついてきたチャタテムシの話はコチラから
挨拶

ついに、この度、エアコンが直りました!!!

修理依頼の際のコールセンターの対応がとっても良くて、一気にFUJITSUファンになり、

早速修理に来てくれたのに、型番を伝え間違えていたために、部品を発注し直してから再度修理(出直し)になってしまうというドジをやらかした私。。。

  • そんな前回の修理のお話はコチラから


先日、ついに、ついに修理が終わりまして、、、

晴れて寝室で眠れるようになったのです!

そうしたらなんと奥様!!!

びっくり仰天したことに!!!

修理の方

夏に時間掛かってご迷惑をおかけしたんで、今回の修理代は無料にさせていただきます

え?うちが型番伝え間違えたのにですか???

こどら

FUJITSUさん!!!
なななな、何て神対応なの????

結局、メインフレームと制御盤の両方を取り替えてくれたのに、無料で修理してくれたのですよ!?

しかも!!!

修理の方

1階の大きなエアコンの方の保証期間は5年で丁度切れてしまうので、ガス漏れがないか点検させていただき、もし漏れていたら、今ならメーカー保証内で無料で交換させていただきます

と。。。

そして点検の結果、冷媒ガス(エアコンや冷蔵庫を冷やすために使われているフロンガスで、漏れていても人体には無害)が漏れていたようで、

こちらも一緒に無料交換してくれました!!!

エアコン
エアコンを取り外した後
穴開いてるんですね
エアコン
劣化していた中身
エアコン
中身を入れ替えた修理後のエアコン
エアコン
新品に戻ったようなエアコン

ちなみに、何故そのフロンガスが漏れていたのかと言うと、、、

私が掃除を怠っていたのが原因らしい

いやいやだってね、このエアコン、毎回止める度に勝手にお掃除してくれるんですよ?

なのですっかりお任せしていたのですが、

流石に、中のゴミ箱?に集めた埃が溜まったら、それは捨ててあげなきゃいけなかったようで、、、

それをすっかり失念していたので、そのせいで劣化が進んでガス漏れが起きていたようです。。。

1ヶ月に一度は中に集積された埃を捨てる必要があるのですって。

え?常識?

それから全然知りませんでしたが、エアコンって、2、3年に一度はメーカーさんに頼んでクリーニングしたほうがいいんですって。

ダスキンなどでも安くお掃除してくれるそうですが、それだと取り付けたままの掃除で、

メーカーに依頼すると春と秋限定で一週間くらい預けることになるものの、全て分解して綺麗に掃除してくれるのですって。

何事もメンテナンスが重要ということですね。。。

いやー、それにしてもFUJITSUさんの神対応には恐れ入りました。
エアコン買うなら今後もFUJITSUさん一択ですね。

寝室のエアコンのメーカー保証は1年でとっくに切れていて、家電屋さんの保証が丁度1ヶ月前に切れたばかりで、数万円単位の自腹を覚悟していただけに、本当に有難い!!!

むしろ家電屋さんの保証が切れていたお陰で直接FUJITSUさんと関わりましたが、とっても素敵なメーカーさんだったことを知ることができました。

ということで、最後までお読みいただき、ありがとうございました。

※エアコンをお探しの方も、そうでない方も、コチラ↓を、、、

👇ポチっと応援して頂けるとよろこびます✨

ブログランキング・にほんブログ村へにほんブログ村


シンガポールランキング

ブログのフォローで更によろこびます✨
こどら草子 - にほんブログ村





コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

CAPTCHA